Únicamente se podrá realizar el cambio de un artículo por un talle distinto del mismo artículo que compraste (sujeto a disponibilidad).  Puede ser cambiado en un plazo máximo de quince días corridos, contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados y con el embalaje y etiquetas originales en buen estado.  Para hacer una devolución deberá comunicarse al 3413189506 (de 10:00 hs a 17:00 hs)o a [email protected] .

 

En el caso que la devolución se deba a alguna falla del producto cubierta por la garantía, los gastos necesarios para la devolución del producto por la misma vía de entrega, correrán a cargo de Patagonicow.


Los Usuarios podrán requerir mayor información, o bien notificar devoluciones o formular reclamos por eventuales defectos de fabricación y/o roturas y/o deterioros en tránsito, y/o despachos equivocados, por mail o de 10:00 hs a 17:00 hs por nuestro whatsapp en el mismo horario.




Los Productos sin etiqueta o packaging original, de temporadas anteriores, que no se encuentren en perfectas condiciones y sin ningún uso, manchados o rotos, no admiten ni cambios ni devoluciones.-

Los gastos de envío informados cubren únicamente una compra y un cambio/devolución en caso de que el producto tenga una falla. Luego si fuera necesario algún movimiento más el gasto correrá a cargo del Usuario.-

Tanto para cambios como para devoluciones es necesario empaquetar el/los artículo/s de forma adecuada, a fin de evitar un posible deterioro mayor en el Producto.-